2013年廣東省考省直公務(wù)員面試解析
(3)現(xiàn)在年輕人得了很多慢性病，如頸椎病，胃病等等，你覺(jué)得有哪些原因，有什么解決辦法?
【題型】綜合分析
【考查能力】綜合分析能力，重點(diǎn)考察原因和對(duì)策分析
【答題要點(diǎn)】
原因：
第一、年輕人運(yùn)動(dòng)量不夠，現(xiàn)在年輕人的生活方式一般是家和辦公室，缺少相關(guān)的運(yùn)動(dòng)量;
第二、意識(shí)不夠，很多年輕人遇到小病不去看，認(rèn)為抗抗就過(guò)去了。
第三、不好的生活方式也是導(dǎo)致年輕人生病的原因;
解決方法：
第一、年輕人自己可以出去多鍛煉，多運(yùn)動(dòng);
第二、單位企業(yè)也可以組織一些有意義的活動(dòng)，讓年輕人更好的活動(dòng);
第三、加強(qiáng)體檢，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決
(4)你是一趟高鐵的負(fù)責(zé)人，因?yàn)榇蚶紫掠?，前方有?shù)到了，乘客被困了兩個(gè)小時(shí)，有很大意見(jiàn)，這個(gè)情況你怎么解決?
【題型】情景應(yīng)變
【考查能力】應(yīng)急應(yīng)變能力
【答題要點(diǎn)】
首先、安排工作人員做好乘客的情緒安撫工作;
其次、和當(dāng)?shù)夭块T聯(lián)系，妥善處理此事;
再次、為乘客準(zhǔn)備相應(yīng)的茶水飲料，做好群眾的安撫工作;
最后，作為負(fù)責(zé)人一定處理好此事。
（責(zé)任編輯：李明）
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