沈陽(yáng)世紀(jì)騰訊軟件有限公司根據(jù)錦州市群眾訴求服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)—12345電話訴求受理中心服務(wù)外包工作需要，現(xiàn)面向社會(huì)招聘工作人員，崗位如下：

一、招聘崗位：

電話受理1人

二、報(bào)名條件：

1、全日制普通高等院校大學(xué)本科以上學(xué)歷并取得學(xué)士以上學(xué)位，專業(yè)不限;

2、18周歲以上、35周歲以下;

3、擁護(hù)中華人民共和國(guó)憲法;

4、具有良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、 身體健康，心理承受能力較強(qiáng)，能夠適應(yīng)日夜輪班;

6、具有良好的溝通技巧和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;

7、具有一定的文字表達(dá)能力;

8、普通話水平等級(jí)為二級(jí)甲等及以上;

9、能夠熟練操作電腦，中文輸入60字/分鐘以上，熟悉office等辦公軟件;

10、了解錦州市各縣(市)區(qū)范圍，對(duì)市區(qū)道路地名較為熟悉;

*以下情況人員不得報(bào)考：

曾因犯罪受過(guò)刑事處罰的人員;曾被開(kāi)除公職的人員;在各類考試中被認(rèn)定有舞弊等嚴(yán)重違反紀(jì)律行為的人員。

三、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé) “12345電話訴求受理中心”的訴求受理工作：12345電話接聽(tīng)、人工錄件;

2、負(fù)責(zé)外呼聯(lián)系相關(guān)承辦單位，緊急協(xié)調(diào)處理重大疑難問(wèn)題;

3、負(fù)責(zé)整理報(bào)送“12345電話訴求受理中心”每日運(yùn)行情況。

四、錄取步驟：

1、報(bào)名：

下載附件《報(bào)名登記表》，完整準(zhǔn)確填寫(xiě)后發(fā)送郵件至wangyan@sysxd.com，郵件名稱請(qǐng)注明您的姓名及應(yīng)聘崗位。

(報(bào)名截止時(shí)間：2016年8月19日 17:00 )

招聘咨詢時(shí)間：8月15日(周一)至8月19日(周五)13:00 — 15:00

招聘聯(lián)系人：公司人力資源部 王焱

招聘專線：024-22530922-8106

2、資格審查：

公司人力資源部負(fù)責(zé)報(bào)名人員的資格審查。

資格審查的主要內(nèi)容為：報(bào)名登記表、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)以及崗位規(guī)定相關(guān)條件的證明，審查合格后方可參加打字速度測(cè)試。

3、打字速度測(cè)試：

測(cè)試時(shí)間和地點(diǎn)由公司人力資源部另行通知。

4、面試：

通過(guò)打字速度測(cè)試(中文輸入60字/分鐘)的人員，進(jìn)入面試。面試時(shí)間和地點(diǎn)由公司人力資源部另行通知。

以上崗位工作地點(diǎn)：錦州市區(qū)。

五、工資待遇：

1、試用期：3個(gè)月。

2、轉(zhuǎn)正后月薪：2800元(含五險(xiǎn)一金)。

3、工作時(shí)間：采用輪班制。(每月休息8-10天，具體安排按照統(tǒng)一排班表執(zhí)行。)

4、如遇法定節(jié)假日值班，按照《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資。

原標(biāo)題：錦州市群眾訴求服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)招聘公告(四)

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2016遼寧錦州市群眾訴求服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)招聘報(bào)名登記表.doc

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2016年8月12日

（責(zé)任編輯：李明）