北京外企人力資源服務(wù)有限公司現(xiàn)面向社會公開招聘綜合窗口工作人員，派駐到豐臺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作，現(xiàn)將有關(guān)事項說明如下：

01

招聘崗位

綜合窗口工作人員

02

崗位職責

1)做好政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場引導、電話咨詢、幫辦指導、接待講解、材料運轉(zhuǎn)、窗口咨詢、接件、受理、告知、送達等工作，履行崗位職責;

2)依據(jù)綜合窗口辦理事項流程及受理清單要求，對服務(wù)對象提供指導服務(wù)，按照受理標準審查服務(wù)對象提交的資料，對符合受理標準的，提供受理服務(wù);對不符合要求或缺少資料的，告知服務(wù)對象補齊補正;

3)承擔對綜合窗口進駐事項的咨詢工作，落實首問負責、一次性告知等工作要求;

4)負責綜合窗口的材料流轉(zhuǎn)、運送等工作;

5)按照利企便民的原則，結(jié)合窗口工作實際，及時總結(jié)各審批部門經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進不足、推進信息共享、優(yōu)化審批流程和服務(wù)效率的意見建議;

6)根據(jù)工作需要，接受崗位調(diào)動，服從工作安排;

7)協(xié)助政務(wù)中心做好利企便民服務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)及優(yōu)化營商環(huán)境講解等相關(guān)工作(如有視頻剪輯、海報制作等相關(guān)專長的，利用自身專長配合做好公眾號宣發(fā)、業(yè)務(wù)宣傳視頻剪輯等工作);

8)完成其他交辦的任務(wù)。

03

錄用條件和崗位要求

基本條件：

1)大學本科及以上學歷，專業(yè)不限，性別不限;

2)熟練使用計算機和日常辦公軟件;

3)具有良好的政治素質(zhì)和道德品行;

4)具有正常履行職責的身體條件和心理素質(zhì);

5)具有中華人民共和國國籍，北京市常住人口;

6)性格開朗，善于接受新鮮事物，具備較好的學習能力和抗壓能力，具備較好的服務(wù)意識、合作精神和奉獻精神;

7)如為共產(chǎn)黨員、有外語、手語特長，或有播音主持、接待講解、數(shù)據(jù)處理分析、窗口工作經(jīng)驗、長住豐臺區(qū)人員，可優(yōu)先考慮(以上條件相應(yīng)可適當放寬)。

崗位所需條件：

1)窗口人員需要形象好、氣質(zhì)佳，工作認真負責，勤勉踏實，工作時間全員在崗;

2)具有較高的政治覺悟和素養(yǎng)，較強的語言表達能力和溝通能力、處理協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作意識;

3)嚴格遵守豐臺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作紀律及服務(wù)規(guī)范，能夠提供熱情服務(wù)、微笑服務(wù)。

04

聘用方式

工作人員與FESCO北京外企人力資源服務(wù)有限公司簽訂勞動合同，并派往豐臺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作。

05

招聘流程

1、報名時間及方式：

1)報名時間：即日起至招滿為止。

2)報名方式：

本次招聘采用網(wǎng)絡(luò)報名，具體方法如下：

1)關(guān)注【FESCO招聘】公眾號

2)公眾號內(nèi)回復【1110】獲取投遞方式

點擊查看》》掃碼投遞

2、簡歷初篩及電話面試：

FESCO招聘顧問按照錄用條件和崗位要求對報名人選簡歷進行初篩。對于符合要求的人選，F(xiàn)ESCO招聘顧問會聯(lián)系人選進行電話面試及資格初審，資格初審需提供材料如下：

1)身份證、居住證等證明材料掃描件;

2)畢業(yè)證、學位證掃描件。

3、視頻初試：

1)通過電話面試的人選，F(xiàn)ESCO會組織人選參加視頻初試。視頻初試通過對人選的溝通表達能力、崗位認知、崗位意向度等方面進行考察。由FESCO專業(yè)顧問根據(jù)人選的初試成績按照1:2至1:3的比例擇優(yōu)選出最符合的人選進入復試;

2)具體初試時間根據(jù)招聘進度情況另行通知。

4、現(xiàn)場復試：

1)FESCO會統(tǒng)一組織可進入現(xiàn)場復試人選參加政務(wù)中心復試。復試通過對人選的舉止儀表、語言表達、學習能力、服務(wù)意識、應(yīng)變和抗壓能力等方面進行考察。根據(jù)成績擇優(yōu)選出最終可錄取的人選;

2)具體復試時間根據(jù)招聘進度情況另行通知。

5、體檢：

通過復試者，員工自行前往按照要求進行體檢，未按要求參加體檢者，不予錄用。

6、資格復審與入職手續(xù)辦理：

對確定的擬錄用人員進行入職資格復審，復審通過后，統(tǒng)一組織辦理入職手續(xù)。

06

上班時間及工作地點

工作時間：

周一至周五，8:30-17:30

根據(jù)工作需要進行輪崗排班，由于政府工作的特殊性，如遇工作任務(wù)周末或法定節(jié)假日可能安排加班。

工作地點：

北京市豐臺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

07

工資待遇及福利

稅前5000-6000元/月，五險一金、帶薪年假

原標題:豐臺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員招聘公告

文章來源:https://mp.weixin.qq.com/s/5pSoLS8WQ4K1peQMAJe43w

（責任編輯：李明）